Dix nouvelles embauches sur une période de deux ans
Biffa est la première entreprise intégrée de gestion des déchets au Royaume-Uni. Avec environ 8 000 employés, Biffa a des activités qui couvrent l'ensemble du processus de gestion des déchets, y compris la collecte, le recyclage, le traitement, l'élimination et la production d'énergie.
Le défi
Biffa a pour mission de changer la façon dont les gens pensent aux déchets, en aidant le public et les entreprises à gérer efficacement les déchets. Elle s'est également engagée à être le leader du secteur en matière de santé, de sécurité et de bien-être, ainsi qu'à investir dans les infrastructures de l'économie verte et les collectes à faible émission de carbone.
Le directeur de la santé et de la sécurité du groupe a reconnu qu'il avait besoin d'une équipe de professionnels de la santé et de la sécurité dotés de compétences techniques, d'une expérience éprouvée et de solides compétences en matière de communication pour conduire des changements positifs dans l'ensemble de l'entreprise. Il bénéficiait du soutien d'une équipe de recrutement interne, mais savait que pour recruter des candidats possédant les trois compétences requises, il avait besoin de l'aide d'un partenaire expert en matière de recrutement dans le domaine de la santé et de la sécurité.
L'approche
Nous avons rencontré le directeur de la santé et de la sécurité et l'équipe de recrutement interne, et toutes les parties ont convenu qu'une approche collaborative commune était vitale pour garantir la qualité des candidats nécessaires.
Sur une période de deux ans, nous avons travaillé en étroite collaboration pour définir, identifier, approcher, recruter et retenir les candidats de la qualité requise par Biffa. Nous avons entrepris un processus de recherche approfondi pour recruter un responsable SHEQ et des campagnes de recrutement dédiées pour recruter un coordinateur des systèmes, un auditeur des systèmes et quatre entraineurs SHEQ régionaux.
Nous avons également fourni des conseillers contractuels pour répondre à des besoins à court terme. Tous les recrutements ont été effectués dans le cadre d'une approche partenariale, les objectifs et les besoins étant clairement identifiés et les progrès réalisés étant signalés à tous les stades.
Le résultat
Au cours de notre partenariat de deux ans, nous avons recruté 10 nouveaux membres de la SHEQ au sein de Biffa.
La nouvelle équipe a élaboré collectivement une nouvelle vision claire de la santé et de la sécurité au sein de Biffa, ainsi que les valeurs fondamentales qu'elle adopterait en tant qu'équipe SHEQ: la curiosité, le courage et la créativité.
L'équipe a reconnu que son rôle était d'engager, d'inspirer et d'enthousiasmer les collègues afin de changer les attitudes à l'égard de la gestion des risques. En conséquence, les indicateurs tels que le taux de fréquence des accidents du travail et les taux d'accidents de la route se sont considérablement améliorés et la direction opérationnelle a sensiblement modifié son langage et son comportement en matière de sécurité.
L'apport des nouveaux membres de l'équipe a été reconnu et le rôle joué par Shirley Parsons dans le recrutement de candidats de grande qualité se poursuit.
Paul Wright, directeur de la santé et de la sécurité du groupe, a déclaré
"Il est essentiel pour Biffa de disposer de professionnels capables d'enthousiasmer et d'inspirer leurs collègues afin d'améliorer nos performances en matière de qualité de l'environnement et de santé. L'une des candidates recrutées par Shirley Parsons a excellé dans la compréhension de données complexes et dans la présentation de celles-ci d'une manière si claire qu'elle a encouragé des normes plus élevées en matière de SHEQ dans son secteur d'activité. J'avais besoin de la connaissance du secteur, de la perspicacité et de la compréhension qu'apporte l'équipe de Shirley Parsons pour recruter ce candidat de haut niveau. Je recommanderais à tout directeur SHEQ d'encourager son équipe de recrutement interne à développer un partenariat avec Shirley Parsons.